Mitarbeiter/-in im Support - Vollzeit (m/w/d)

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und der Betreuung unserer Kunden in unseren Online-Programmen unterstützen.

Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing, Onlineshop Optimierung, E-Commerce sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese zum Erfolg zu coachen. Vorkenntnisse im Bereich Coaching sind also nicht notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

Aufgabenbereiche:

• Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme

• Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings

• Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Kunden zu den Coaching-Programmen beantworten zu können

• Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Kunden

• Vorbereitung unserer Live-Calls

• Durchführung geplanter Veranstaltungen zur Kundenbindung

Wir haben uns als Ziel gesetzt, das erfolgreichste E-Commerce Beratungsunternehmen in Deutschland zu werden.

Arbeite in einer strukturierten und professionellen Umgebung, frisches Obst, Wasser, brandneue Geräte für jeden Mitarbeiter und ein attraktives Gehalt.

Grundgehalt: 3.500 Euro pro Monat (42.000€ pro Jahr) Brutto.
Wir bieten:

• Attraktive Vergütung

• Sicherer Arbeitsplatz

• Stabile und verlässliche Arbeitsumgebung

• Arbeite mit einem strukturierten und professionell arbeitenden Team

• Durchführung geplanter Veranstaltungen zur Kundenbindung

• Kaffee, Obst und frisches Wasser

• Moderner Arbeitsplatz mit neusten Geräten & Technik

• Strukturierte Einarbeitung mit klaren Prozessen

• Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme

• Absolutes Expertenwissen im Bereich Marketing, Vertrieb und Onlineshopentwicklung

Wir sind auf der Suche nach Menschen, die mit dem Unternehmen durch klare Karriereschritte wachsen. und zielgerichtet im Team arbeiten. Erreiche konkrete Ziele und trage zum Unternehmenserfolg bei. Sende uns jetzt deine Bewerbung für eine stabile Zukunft.

Stellenanforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich

• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen

• Starke kommunikative Fähigkeiten

• Guter Umgang mit Leistungsdruck

• Ausgeprägte Teamfähigkeit

• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

• Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

Du bist:

• Motiviert

• Diszipliniert

• Lernbereit